zagadnąłem dzisiaj na czacie w pewnej sprawie...

"Martin: Witam w Dziale Obsługi Klienta. Mam na imię Martin. W czym mogę pomóc?
mateusz: witam, dlaczego nie dajecie transmisji live z meczu koszykówki na Olimpiadzie?
Martin: Poniewaz nie wszystko mamy LIVE
Martin: A tego akurat nie ma
mateusz: Każdy bukmacher z konkurencji to daje
Martin: Swietnie
Martin: My nie dajemy akurat
mateusz: jestem w szoku że sportingbet to zaniedbał
Martin: Moze Pan u nich ogladc wiec
Martin: NIe zaniedbal
Martin: NIe tylko koszykowka jest wazna
Martin: Sa inne dyscypliny
mateusz: ja nie chcę oglądać
Martin: Wiec o co Pan pyta
Martin: ?
mateusz: ja chcę obstawiać
mateusz: inne dyscypliny Pan wybaczy mnie nie interesują
Martin: Wlasnie
Martin: Ale innyc moga
Martin: Wiec staramy sie zadowolic wszystkich
Martin: W miare mozliwosci
mateusz: nic mnie nie obchodzi że są inne dyscypliny, bardzo dobrze
Martin: Swietnie
mateusz: ale mnie interesuje kosz
Martin: NIe jest Pan jedynym klientem a innyc moze obhcodza
mateusz: a Wy go nie macie
Martin: Wiec tak skladamy oferte
Martin: Zeby kazdy gral
Martin: Nie tylko 1 gracz
mateusz: czy Pan rozumie o czym ja piszę?
Martin: Tak
Martin: I napisze ponownie
Martin: Nie mamy koszykowki LIVE w ofercie
Martin: Na chwile obecna
mateusz: przecież napisałem że bardzo dobrze że jest szeroka oferta dyscyplin live
Martin: Mamy inne sporty LIVE
Martin: Wiem
Martin: Ale akurat koszykowki nie mamy dzis
mateusz: ok, rozumiem, ale pozwalam sobie tylko zasygnalizować że jako klient jestem trochę zawiedziony
mateusz: bo Olimpiada jest raz na 4 lata
Martin: Oczywiscie ze jest co 4 lata
Martin: Ale kazdy lubi cos innego
Martin: PAn koszykowke
Martin: Inni ping ponga
Martin: Trzeba zrozumiec
Martin: zE oferta jest dla kazdego
Martin: Innego dnia bedzie koszykowka
Martin: Ale dzis nie ma
mateusz: dobrze, widzę że nie mamy o czym rozmawiać dziękuję bardzo
Martin: Oczywiscie"

często rozmawiam na czacie i zawsze staram się być uprzejmy, nawet kiedy coś mnie mocno irytuje ale z takim aroganckim typem jeszcze nie miałem do czynienia

Jestem przekonany,ze z punktu widzenia obsługującego chata byłeś to Ty byłeś arogancki i chamski
Chociaz czytając początek rozmowy uważam,że zbyt łagodnie Cie potraktował

Nie można robic wyrzutów bukowi, ze czegoś nie ma. To jest wolny rynek i nikt nie zmusza do grania w tej firmie. Jeżeli chodzi o piłkę to mają naprawdę masę meczów na żywo i to z bogatą ofertą zdarzeń.

Jak zwykle błyskotliwy

jeśli w pierwszym zdaniu słyszysz dajcie bo konkurencja daje to wiesz co przychodzi na myśl........to wypierdzielaj do konkurencji ale Pan z callcenter był miły i nie zareagował na szczeniackie zaczepki ........ot taka praca

A może kolega chciał im poszerzyć ofertę live?

co nie zmienia faktu, że to akurat klient był arogancki

Rozmowa chuja z butem

Macie MI dać, bo JA chcę

Ta rozmowa przypomniała mi to kultowe nagranie:


"Proszę pana... ja się wiążę z takim problemem... wszedłem na państwa stronę, jest piątek i nie ma NI CHUJA KURWA KOSZYKÓWKI NA LIVE!!" i tak dalej...

trzeba przyznac ze gosc z obslugi klienta pieknie te rozmowe rozegral

Na MB jak długo ostatnio idą od nich wypłaty?
Czy zmieniło się coś,czy dalej możemy wypłacać w weekendy?

powiem wam że przeczytałem całą rozmową i nie wiedziałbym o co klientowi chodzi, na prawdę... zadał bym pytanie... czego właściwie Pan oczekuje ???

Dziś w nocy mieli w ofercie na żywo mecz pucharu Maroka.Nic w tym szczególnego gdyby nie ta sytuacja.
Otóż zagrałem ten mecz na over 1,5 jeszcze przed spotkaniem.
W trakcie meczu miałem go otwartego na live.Na koncie miałem jeszcze ostatnie niedobitki 30 pare zł.Na początku 2 połowy został podyktowany karny dla FUS Rabat.
W chwili kiedy sędzia kartkował gości za protesty postawiłem szybko zakład na sposób zdobycia następnej bramki jako rzut karny za 13,00 kurs.
Byłem zdziwiony,że zakład mi przyjęło.Po około 1,5 minuty i zejściu piłkarza za czerwona kartkę został on wykonany.
Pech ,bo bramkarz obronił strzał.Miałbym ponad 500 stów za frajer.
Zakład nie powinien zostać przyjęty,rozliczyli oczywiście jako przegrany.
Jestem tylko ciekawy,czy gdyby gość trafił z karnego czy by dopatrzyli się ,że zrobiłem ich jajo.

chyba nie ma juz prowizji od depozytu. zauwazyl to ktos?

Działa wam strona?

można gdzieś sprawdzić procent lub kwotę jaka została do obrócenia bonusa?

A ja chciałem opisać pozytywną sytuację w kwestii podejścia firmy Sportingbet do klienta. Otóż w sobotę zgłosiłem im źle rozliczony zakład - na moją korzyść. Podziękowali mi za to, i w geście podziękowania przyznali mi bonus. Tymczasem w niedzielę okazało się, że rozliczenie tego zakładu na moją korzyść było jednak prawidłowe i ten bonus został de facto przyznany mi przez Sportingbet pochopnie. Mimo to, Sportingbet nie cofnął tego bonusu. I za to dla nich plus.

Ja w tym buku daje spokój z graniem.Wrzuciłem sobie statystyki w historii konta.
Puszczonych kuponów 13 ,wygranych 2 ,porażek 11.
Brak szczęścia czy jakieś fatum?

Kiedyś przyjęło mi zakład na lige marokańską ,sposób zdobycia nast. gola rzut karny za 12,00 Ogladałem w Arriadia TV mecz i zdążyło mi zatwierdzić zakład jak sędzia podyktował karnego.
Karnego jakiś abdul przestrzelił,czyli nie wskazane mi grac w tej firmie!

sprawdzcie konta bo mi przed chwila wyslali wiadomosc ze mam darmowy zaklad za 125 zł
(bez żadnego depo to jest) wplacalem tam dawno temu.

W Sportingbet widac ten darmowy zaklad gdzies na koncie ? Dawno tam nie gralem na zakladach