Czy otrzymał ktoś wypłatę z moneybookers na konto bankowe z poniedziałku tydzień temu?
'
nie i szybko sie na to nie zanosi. Ich odpowiedz:
Szanowny Panie XXXXXXXX,
Chcielibyśmy poinformować, że obecnie mamy pewne problemy techniczne z wypłatami pieniędzy do naszego lokalnego konta bankowego w Polsce a okres ten został
nieznacznie przedłużony. Zapewniamy, iż środki wpłyną na Pana konto bankowe, lecz niestety nie możemy okreslić dokładnego terminu. Staramy się rozwiązać tę sprawę najszybciej jak to tylko mozliwe. Jeżeli Pan sobie życzy, prawdopodobnie moglibyśmy jeszcze anulować wypłątę, aby mógł wykorzstać Pan srodki do dokonania innych płatnosci.
W takim przypadku, abysmy mogli sprawdzic czy anulowanie wyplaty bedzie jeszcze mozliwe, prosimy wysłać do nas potwierdzenie checi cofniecia operacji, korzystając z sekcji "Pomoc drogą elektroniczną">"Konto/Bezpieczeństwo">"Zostałem poproszony o przesłanie informacji i/lub dokumentów. Numer identyfikacyjny Pana biletu to xxxxxxxxxxxx
Inna możliwosc to wypłata na kartę Visa. W przypadku trudnosci z dodaniem karty do swojego profilu i dokonaniem wypłaty na kartę prosimy o ponowny kontakt.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Serdecznie pozdrawiam
Natalia
Centrum Obsługi Klienta Moneybookers