Po raz kolejny mogę potwierdzić - nie piszcie do polskiego supportu bo to tępaki niczego nie warte...
Puściłem sobie kuponik za 30zł na 2 koniki i jeden zakład z kosza...
Początkowo pierwsza pozycja była rozliczona jako przegrana...
Pani Ewa z polskiego supportu powiedziała mi, że to co pokazują na video nie musi pokrywać się z prawdą... że tabele w video i komentarz są z bet365... gdy spytałem na jakiej podstawie więc rozstrzygają wyniki powiedziała mi, że nie mają obowiązku mnie o tym informować i podawać mi linku do oficjalnych wyników bo takowe muszę sobie sam znaleźć w internecie... Podziękowałem jej grzecznie za rozmowę i powiedziałem, że z polskiego supportu nigdy nic dobrego nie ma i idę do angielskiego...
w poniższej rozmowie Ewa to konto na moją mamę a Mark to koleś z bet365
Chat InformationThank you for contacting bet365 Live Chat. An advisor will be with you shortly.
Chat InformationYou are now chatting with Mark P.
Mark P: Hello, welcome to Live Chat. How may I help you?
Ewa: Hi, I have problem with my bet
Ewa: I bet for hourse race 5.35 Redcar (H2H) Redwater River (v Soto)
Mark P: Okay.
Ewa: On the video I can see Redwater River finish on 3rd place and Soto on 4rth
Ewa: So I think my bet should by won
Mark P: I will forward this on for review.
Ewa: I have screen from video and also I check result on other website
Mark P: We will look at this and change if needs be.
Mark P: Is there anything else I can help you with today?
Ewa: Ok, when I can get any answer with my problem ??
Mark P: Refresh your bet.
Ewa: thank you very much !
Mark P: Is there anything else I can help you with today?
Ewa: No, thanks a lot, bye
Mark P: Thank you for contacting Live Chat. Please click on the ‘Close’ button to rate the service you have received and to request a transcript of this chat if required.
Chciałem wkleić też rozmowę z polskiego supportu ale ni przysłali mi na maila....