Juz wiem o co chodzi zmiejszyłem stawke i jest ok.Ale i tak nie jestem zadowolony z takiego traktowania klientów.Od wczoraj czekałem na usuniecie owej usterki mogli napisc ze limit dostalem a nie sciemniaja problemem technicznym.Pozdrawiam

Zarejestrowałem się na betwayu, przelałem 200zł i chce zagrać pierwszy zakład. Klikam na kurs i wybrane przeze mnie zdarzenie nie wskakuje na Kupon, który jest po prawej stronie, on jest cały czas pusty. Nie wiem o co chodzi!? W ogóle nie chce mi wskoczyć..

Czy ktoś coś wie więcej na ten temat?!

Wypłacam chyba stamtad te moje 200zł, ale jak na karte bede chciał spowrotem to 2 tygodnie czekania?! ehh..

sprobuj pod inna przegladarka, najlepiej to chyba chodzi pod nowym IE

ile trwa wypłata na konto bankowe ? i na MB ?

IE, Firefox nic nie pomaga.. jeżeli ktoś wie z dobrej ręki co się tam tak naprawdę dzieje i kiedy ulegnie poprawa, będę bardzo wdzięczny!!

opisz dokladnie problem i zrob screena, a nastepnie wyslij do supportu pl-support@betway.com

Maja bledy na stronie wczoraj chcialem dokonac depozyty do buka i byl problem musialem wplacic do kasyna i potem przelac do buka!!! Bylo Ok ale jednym slowem Tragedia!!!!

kolejna niespodzianka in minus...
konto mam w złotówkach, wypłacałem 2500 zł na MB ale kasa dotarła w... euro! oczywiście po przewalutowaniu wcięło ponad 15 zł
nie podobają mi się takie praktyki, coraz częściej zamiast spodziewanej poprawy zmierza to wszystko w przeciwnym kierunku

ja np w expekt majac konto w euro i chcac unikac strat po drodze napisałem do supportu,i pomimo konta w ojro,wypłaty wychodza już jakby od nich przeliczone na plny i w plnach,i to dodam po naprawde bardzo atrakcyjnym kursie (zawsze lepszy niż regularna wymiana w kantorach)

Też nie mogę obstawić żadnego zakładu - kupon działa tak długo, jak długo się zaloguję, a gdy to nastąpi, system wypisuje bzdury o tym, że "Te selekcje nie mogą być łączone" (choć na kuponie jest tylko 1 zakład", albo "Aktualnie mamy
problemy techniczne, które sa w trakcie usuwania. Prosze spróbuj
ponownie pózniej."

Zmiana przeglądarki nie pomaga, support nie odpowiada.

Ten komunikat sie pojawia, gdy chcesz postawić za dużą stawkę, możliwe że dostałeś limit. Spróbuj za mniejszą stawkę prawdopodobnie przejdzie.

Niestety, pojawia się nawet wtedy, gdy próbuję postawić dwa złote. Aż takiego limitu to oni chyba nie mają? ;-)

chyba faktycznie cos im sie spier..., próbuje obstawic i pojawia mi sie info
-cos poszło nie tak, bla bla bla skontaktuje sie z supportem

Oni mi odpowiadają, że sprawa związana jest z migracją bazy na nowy system i że zajmuje się tym ich dział IT. No i fajnie, ale kasa zamrożona od 4 maja - grać nie ma jak...

Dorzuce swoje piec groszy. Zaczne od tego ze mam konta prawie u kazdego bardziej znanego booka od betssona po gamebookers Bwin Unibet betfair expekt bet at home itd itd.. Betway jednak bije ich na glowe pod wzgledem dawania pupy. Rozliczanie zakladow trwa u nich godzinami. Zdarzenie skonczylo mi sie dzisiaj w nocy o 1:30 a do teraz do 16:55 przy kuponie mam pending i zaklad dalej jest nie rozliczony. Piszecie ze implementuja jakies zmiany spoko rozumiem ale niech to robia #$%^&( przy zamknietej stronie np w nocy od 3 do 6 rano albo tak aby klient nie poczul tego). W koncu obracaja srodkami finansowymi klientow. Dla mnie ten book umiera coraz bardziej. Juz nawet nie chce mi sie wspominac o ich marnym kasynie gdzie tylko mozna zostac okradzionym :/

W każdym kasynie można zostać "okradzionym" na własne życzenie bo siłą do gry nikogo nikt nie zmusza a kasyna nie są instytucjami charytatywnymi tylko nastawionymi przedsiębiorstwami na czysty zysk Każdy ich klient to nie potencjalny zwycięzca a potencjalny ich zysk

2 wyplata w miesiacu bez zadnej prowizji?

ja dzisiaj nie moglem u nich postawic zakladu, cos mi tam po angielsku wyskakiwalo, nie zdarzylem sobie przeczytac bo nie mialem czasu bo mecze sie rozpoczynaly i zagralem u konkurencji i do tego rozliczaja kupony np. z NBA po 8-10 godzinach ...

W sumie buk przed tą migracją całkiem dobry, nie szalał z limitami, oferta w miarę, kursy również. Teraz widać mają podobne problemy jak sportingbet podczas eksportowania bazy danych. Swoją drogą sportingbet wtedy nieźle dał zarobić na zakładzie live na hokej, który to otworzyli 30min po rozpoczęciu zdarzenia z możliwym typowaniem wyniku 1 tercji chyba ich buk oglądał jakąś retransmisję

Za betway stoi carmen media więc nie szukałbym tu jakiś problemów natury finansowej, tylko niestety jak zawsze dział IT to pewnie dział partaczy.

No i problem mam z głowy. Pomogło założenie (za zgodą supportu) drugiego konta, to działa już normalnie.

Poprosiłem też o bonus za uciążliwości. Dostałem ...darmowy zakład na 10 PLN. Postawiłem na Herthę po kursie 3.30, więc zgodnie z regułami Betway'a 23 zł wzbogaciło moje konto.

Sprawa zakończona.