czatowe fragmenty:
"Franciszek (15:55:06): Witam w LV BET Zakłady Bukmacherskie! W czym mogę pomóc?
Łukasz (15:55:14): Dzień dobry
Łukasz (15:55:24): zlecałem wypłatę jakieś 2h temu
Łukasz (15:55:33): ale musiałem dosłać aktualny dowód tożsamości
Łukasz (15:55:37): co też zrobiłem
Łukasz (15:55:53): zabraliście mi jednak moje pieniądze
Łukasz (15:56:03): bo nie widzę ich w saldo"
"Franciszek (16:07:42): Dziękuję za czas oczekiwania, wypłata została anulowana ponieważ kupon który był wygrany ostatecznie nie został jeszcze rozliczony, pozostaje on nadal otwarty w związku z tym, wygrane środki zostały z konta odebrane.
Łukasz (16:08:10): ale on byll już rozliczony przecież
Łukasz (16:08:41): fart, bo przegrywali już 21-24
Łukasz (16:08:43): uff
Łukasz (16:09:03): rzadko takie coś wchodzi.. więcej się przegra może nawet
Franciszek (16:09:05): Kupon nadal jest otwarty.
Łukasz (16:09:11): no właśnie
Franciszek (16:10:23):
Będzie rozliczony zgodnie z wynikiem spotkania."
"Franciszek (16:13:34): Dziękuję za czas oczekiwania, po konsultacji z Działem Sportowym otrzymałem informacje, że kupon zostanie wkrótce rozliczony. Bardzo proszę uzbrój się w cierpliwość.
Łukasz (16:13:56): wkrótce.. ok"
to było wczoraj..
a dziś - po 24h:
"Łukasz (13:28:12): przypoinam Wasze słowa: "Franciszek (16:10:23): Będzie rozliczony zgodnie z wynikiem spotkania."
Igor (13:33:03): Dziękuję.
Igor (13:33:51): W ofercie mieliśmy nieaktualne kursy. Z danego powodu dostałeś zwrot. Jest to decyzja Działu Sportowego."
"Łukasz (13:34:10): kursy były normalne
Łukasz (13:34:18): jak przegrywali 10ma punktami to ile miało być?"
"Igor (13:37:52): Spółka zastrzega sobie prawo do poprawy każdej oczywistej pomyłki, bądź błędu oraz do podjęcia niezbędnych kroków. Oczywista pomyłka może być spowodowana błędem ludzkim, jak również problemem technicznym prowadzącym do publikowania nieprawidłowych informacji na stronie internetowej. Przykładami oczywistych błędów mogą być: źle wyświetlana (odwrócona) linia handicapu, złe linie under/over, błędne kursy niewłaściwa nazwa uczestnika zdarzenia, niewłaściwa godzina meczu bądź ewidentny błąd w systemie. W takich wypadkach Spółka uznaje wszystkie zakłady, których to dotyczy jako nieważne i zwraca za nie stawki na konta graczy.
Łukasz (13:38:08): tak.. ja to rozumiem
Łukasz (13:38:12): ale tutaj nie ma pomyłki
Igor (13:38:23): W ofercie mieliśmy nieaktualne kursy.
Łukasz (13:38:24): i sąd w to uwierzy
Łukasz (13:38:28): nie
Łukasz (13:38:30): nie mieliśce
Igor (13:38:34): Czy masz jeszcze jakieś pytania?
Łukasz (13:39:00): tak
Łukasz (13:39:02): 14516272
Łukasz (13:39:11): tutaj też nieaktualne kursy były ?
Łukasz (13:39:14): ZŁODZIEJE PIERDOLONE?
Igor (13:39:24): Z uwagi na specyfikę użytego słownictwa jestem zmuszony zakończyć nasz czat. Życzę miłego dnia."
na koniec nerwy mi już puściły, niestety... ale to chyba zrozumiałe..