#6872537 - 22/02/2017 16:11
Re: Betfair [29]
[Re: rafal08]
|
stranger
Meldunek: 22/02/2017
Postów: 1
|
Witajcie, mam pytanie czy spotkaliście się może z sytuacją, że Betfair milczał ponad tydzien w sprawie weryfikacji dokumentów?
Sytuacje mam następującą: Konto założone ok 8-9 lat temu, przez kilka lat grałem, wpłacałem, wypłacałem i nie było żadnych problemów. Przez ostatnich kilka lat miałem przerwę od bukmacherki, w międzyczasie przeprowadziłem się do Wielkiej Brytanii i 2 miesiące temu wróciłem do obstawiania. Uaktualniłem adres na brytyjski w większości buków ale w Betfair zapomniałem. W zeszłym tygodniu zrobiłem tam depozyt kartą, po czym zdążyłem obstawić jedno zdarzenie i zablokowali mi konto prosząc od serię dokumentów, włącznie ze zdjęciem karty przy twarzy. Wysłałem to wszystko w ciągu dwóch dwóch godzin do "security team" (z wyjasnieniem że w miedzyczasie sie przeprowadzilem do UK), mija dziś 8 dzien od tego momentu i 0 odpowiedzi.
W międzyczasie dzwonilem 3 razy do supportu i gadałem z CS na czacie - wszyscy oni stwierdzili że nic nie mogą zrobić i muszę czekać na kontakt od security team.
Pytanie tylko jak długo mam czekać? Rozumiem, że coś mogło być nie tak, jakieś zdjecie niewyrazne albo mogą chcieć więcej dokumentów ale dziwi mnie zerowy brak kontaktu od 8 dni. Pierwszy raz się spotykam z taką sytuacją w ciagu 13letniej historii grania u buków, a weryfikację przechodziłem już u różnych buków wiele razy.
Jakieś sugestie co jeszcze mogę zrobić?
|
Do góry
|
|
|
|
#6879651 - 02/03/2017 12:23
Re: Betfair [29]
[Re: rafal08]
|
old hand
Meldunek: 16/07/2007
Postów: 850
|
czy każda wypłata jest darmowa? czy może tylko pierwsza w miesiącu? jak to jest?
|
Do góry
|
|
|
|
#6879697 - 02/03/2017 14:04
Re: Betfair [29]
[Re: awax76]
|
sottocapo
Meldunek: 02/11/2001
Postów: 37765
Skąd: POland
|
czy każda wypłata jest darmowa? czy może tylko pierwsza w miesiącu? jak to jest? każda
|
Do góry
|
|
|
|
#6901422 - 23/03/2017 18:28
Re: Betfair [29]
[Re: Vega1]
|
veteran
Meldunek: 05/11/2009
Postów: 1335
Skąd: Mokotów/Cesky Tesin/Paris/Lond...
|
czy mieliście sytuacje na Betfair, że po kilku godzinach a nawet dniach, znikła Wam kasa z konta? Mi już się zdarzyło kilka razy, a ostatnio po około 20 godzinach zauważyłem brak około 50 euro. Szperam i szperam i znalazłem, że anulowano mi zakład który był wygrany. To chyba zakrawa na niepoważność. Ktoś miał podobnie? Anulowali mi over 2,5 a co ciekawe, over 3,5 jest zaliczony. Over 2,5 postawiłeś po zakończeniu spotkania, mieli pewnie jakąś awarię albo coś.
|
Do góry
|
|
|
|
#6906140 - 29/03/2017 23:27
Re: Betfair [29]
[Re: ElNinho[mmdea]]
|
Zbanowany
Meldunek: 01/03/2005
Postów: 113392
Skąd: Las Vegas
|
|
Do góry
|
|
|
|
#6906150 - 29/03/2017 23:38
Re: Betfair [29]
[Re: LED]
|
old hand
Meldunek: 28/07/2003
Postów: 813
Skąd: Warszawa
|
Na Betfair też nie będzie można w Polsce grać? Słyszałem tylko o bet365...
|
Do góry
|
|
|
|
#6906151 - 29/03/2017 23:39
Re: Betfair [29]
[Re: LED]
|
old hand
Meldunek: 24/04/2003
Postów: 721
Skąd: Elbląg
|
Podobno jutro jest ostatni dzien na wyplacenie srodkow. 31 juz bedzie ban. Info z livechata. Nie ma żadnej informacji na ten temat, mogliby chociaż meila wysłać.
|
Do góry
|
|
|
|
#6906154 - 29/03/2017 23:41
Re: Betfair [29]
[Re: LED]
|
old hand
Meldunek: 28/07/2003
Postów: 813
Skąd: Warszawa
|
Mogę to jakoś obejść? Na przykład czeską kartą pre-paid i grać z telefonu?
|
Do góry
|
|
|
|
#6906159 - 29/03/2017 23:46
Re: Betfair [29]
[Re: LED]
|
old hand
Meldunek: 28/07/2003
Postów: 813
Skąd: Warszawa
|
Jak byłem w zeszłym roku na wakacjach we Włoszech, to Betfair też nie działał, ale wystarczyło włączyć w telefonie przeglądanie w trybie dyskretnym i wszystko działało jak należy.
|
Do góry
|
|
|
|
#6908679 - 02/04/2017 09:21
Re: Betfair [29]
[Re: rafal08]
|
enthusiast
Meldunek: 24/08/2004
Postów: 382
Skąd: Polska
|
Mam kupon z 5 zdarzeniami z Czwartku. 4 zdarzenia są na +, a jedno przelożone na poniedziałek: mecz piłki Galway Utd. Będą czekać na rozegranie tego meczu? Bo coś nie rozliczają tego kuponu.
|
Do góry
|
|
|
|
#6911349 - 05/04/2017 08:44
Re: Betfair [29]
[Re: rafal08]
|
Porucznik
Meldunek: 15/04/2005
Postów: 32699
Skąd: Pers Y Siro Sun Camp
|
Na jakiego maila do nich piszecie w razie problemów? Napisałem na standardowy mail do nich jeszcze w piątek, wczoraj ponowiłem - do teraz brak odpowiedzi Macie może jeszcze jakiś adres @ do nich?
|
Do góry
|
|
|
|
#6911390 - 05/04/2017 12:41
Re: Betfair [29]
[Re: rafal08]
|
veteran
Meldunek: 05/11/2009
Postów: 1335
Skąd: Mokotów/Cesky Tesin/Paris/Lond...
|
|
Do góry
|
|
|
|
#6911396 - 05/04/2017 13:32
Re: Betfair [29]
[Re: marcinguinn]
|
stranger
Meldunek: 05/04/2017
Postów: 8
|
[quote=marcinguinn]Witajcie, mam pytanie czy spotkaliście się może z sytuacją, że Betfair milczał ponad tydzien w sprawie weryfikacji dokumentów?
Sytuacje mam następującą: Konto założone ok 8-9 lat temu, przez kilka lat grałem, wpłacałem, wypłacałem i nie było żadnych problemów. Przez ostatnich kilka lat miałem przerwę od bukmacherki, w międzyczasie przeprowadziłem się do Wielkiej Brytanii i 2 miesiące temu wróciłem do obstawiania. Uaktualniłem adres na brytyjski w większości buków ale w Betfair zapomniałem. W zeszłym tygodniu zrobiłem tam depozyt kartą, po czym zdążyłem obstawić jedno zdarzenie i zablokowali mi konto prosząc od serię dokumentów, włącznie ze zdjęciem karty przy twarzy. Wysłałem to wszystko w ciągu dwóch dwóch godzin do "security team" (z wyjasnieniem że w miedzyczasie sie przeprowadzilem do UK), mija dziś 8 dzien od tego momentu i 0 odpowiedzi.
W międzyczasie dzwonilem 3 razy do supportu i gadałem z CS na czacie - wszyscy oni stwierdzili że nic nie mogą zrobić i muszę czekać na kontakt od security team.
Pytanie tylko jak długo mam czekać? Rozumiem, że coś mogło być nie tak, jakieś zdjecie niewyrazne albo mogą chcieć więcej dokumentów ale dziwi mnie zerowy brak kontaktu od 8 dni. Pierwszy raz się spotykam z taką sytuacją w ciagu 13letniej historii grania u buków, a weryfikację przechodziłem już u różnych buków wiele razy.
Jakieś sugestie co jeszcze mogę zrobić? [/quote]
Witam, Jak skończyła się ta sprawa? Ja mam konto zablokowane od prawie dwóch tygodni. Ten ich czat to lepiej nie mówić, na maile nie otrzymuję żadnej odpowiedzi. A powód zamknięcia konta - zmiana maila!!!
|
Do góry
|
|
|
|
|
|