Qrwa no nie!!! nie moge

ten support to sami idoci :S... Ja dziekuje za takiego buka nie wiem jak oni chca zdobyc klientow nie to ze odpisuja po 3latach to jeszcze:
1)napisalem maila z prosba o bon75zl
2)odpisali mi zeby przyslal bledny kod
3)pisze do nich ze nic jeszcze nie dostalem i eby wkoncu mi przysali voucher.
4)teraz sprawdzam pocztem patrze e-mail od bet24 mowie sobie no wkoncu

czytam a tam co?? "Prosze Pana- numer ktory Pan przysyla nie jest kodem vouchera" przeciez ja im zanzaczylem ze to jakies nieporozumienie i podalem tak jak prosza swoj kod(nie wiem jakies id czy co)...
IDOCI JUZ NIE MAM NA NICH SIL...