Witam. Wiem ze istnieje juz temat odnoscie internetowego buku
Bet-at-home, ale musze nawinac w nowym temacie bardzo wazna sprawe!!
Od poczatku opisze cala historie...
Otoz jakis czas temu (jakos pod koniec stycznia, obowiazywala taka promocja w ktorej dodawali 50% bonusa) chcialem wplacic kase na b-a-h. Na poczatku chacilem to zrobic przelewem bankowym, jak wiadomo przelew taki trwa do kilku dni wczesniej jak wplacalem to kasa szla ok 3-4dni. Bardzo zalezalo mi zeby kasa doszla szybciutko bo mialem dobre meczyki do obstawienia jeszcze tego samego dnia. Poprosilem kolege ktory ma konto w mBanku i posiada e-karte, przy ktorej to uzyciu(przelew elektroniczny) kasa na koncie jest dopisywana blyskawicznie(po ok 5 min kasa juz jest przypisana na koncie gracza), jak juz napisalem poprosilem go aby przelał kartą kase na moje konto gracza. Jako ze posiadam konto bamnkowe rowniez w mBanku szybciutko przelałem koledze kase a on wczesniej wspomniana e-kartą wplacil na moje konto gracza. W tym czasie na b-a-h byla promocja, od wplaconej kwoty dodawali 50 %. kolega wplacil mi tak jak chailem 50 zł i dopisali mi 25 złgratis. Jak wiadomo aby moc wyplacic bonus tzreba obrucic nim 3krotnie przy minimalnym kursie zakladu 1,5. Tak wlasnie zzrobilem , obrucilem zarowno kwota ktora wpalcilem jak i bonusem 3 krotnei a nawet i wiecej razy. w Zeszlym tygodniu tygodniu(w srode) chcailem wyplacic czesc kasy ktora wgralem. Zlecilem wyplate, na nastepny dzien mialem nadal cala kase jaka mialem wczesniej na koncie ,nic nie odpisali. Na maila dostalem wiadomosc ze mam przeslac skana dowodu osobistego i ksero karty ktora zostaly wplacone pieniazki. Powstal klopot , poniez posiadaczem karty byl moj kolega i dane z mojego dowodu a kartą ktora wpalcal kase roznily by sie. Napisalem jeszcze tego samego dnia maila z wytlumaczeniem calej sytuacji, zalaczylem skana MOjego dowodu, skana karty kolegi i skana jego dowodu. Do dnia dzisiejszego nie moge wyplacic pieniazkow, nie otrzymalem tez zadnego maila z jaka kolwiek informacja. Pisalem zarowno do zagranicznego support'u jak i do polskiego. Jestem tak wkur*** na ta firme ze bede walczyl do konca o te pieniadze i nie poddam sie tak latwo, jak bedzie trzeba to napisze nawet do rzecznika praw konsumenta. To jest poprostu skandal, zeby chociaz cos odpisali , a tu zero odezwu. cyt.:"Aby szybko uzyskać fachową pomoc, najlepiej napisz do nas Emaila!" --->to jest kpina a nie fachowa pomoc. Jedno co pisza jest prawda cyt:'Gratulujemy wygranej! Twoja wypłata została już zlecona!
Gwarantowane emocje i dobra zabawa! Twój
Bet-at-home.com Team" ...."Gwarantowane emocje"--to sie zgadza , jeszcze troche a wyjde z siebie i zrobie z tym porzadek. Wczesniej nie mialem zadnych problem u tego buka , juz jakis czas temu kolega przelewal swoja karta na moje konto pieniazki i pozneij nie bylo zadnych problemow z wyplata. Mogli by chociaz napisac gdzies ze obowiazuje(od jakiegos tam czasu) przeslanie do nich skana karty i dowodu. Gdybym o tym wiedzial to bym nie prosił kolegi o przelew. Chcialbym aby osoby ktore mialy podobny problem napisaly cos , czy dały rade zadzialac i udalo im sie odzyskac kase. Prosze rowniez jakies doswiadoczone osoby o porade co mam albo co moge jeszcze zrobic z tym problemem. pozdrawiam i zycze wszytkim brak klopotow z bukami !! servus!